Mentions légales
1. IDENTITEIT VAN HET BEDRIJF
Bedrijfsnaam: Dunksy
SIRET: 103570610
E-mail: support@dunksy.fr
👉 À compléter (obligatoire) :
- Adres: [TON ADRES]
- BTW-nummer: [TVA]
- Naam verantwoordelijke: [NAAM]
2. ALGEMENE VOORWAARDEN (SAMENVATTING)
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met:
- De prijzen en beschrijvingen
- De betalingsvoorwaarden
- Het retourbeleid
- Het privacybeleid
Dunksy behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij fraude of fouten.
3. BETALING
Betaling gebeurt onmiddellijk bij bestelling via beveiligde systemen.
Geaccepteerde methoden:
- Bankkaart
- Shopify Payments / andere opties
4. LEVERING
- Verwerking: 1–3 werkdagen
- Levering: 5–20 werkdagen afhankelijk van land
💸 Gratis verzending vanaf €50
5. HERROEPINGSRECHT
Je hebt recht op:
- 14 dagen bedenktijd
- 14 dagen retourtermijn
Retourkosten zijn voor de klant, tenzij fout van onze kant.
6. AANSPRAKELIJKHEID
Wij zijn niet aansprakelijk voor:
- Verkeerd gebruik van producten
- Vertragingen van vervoerders
- Overmacht
7. INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle content is eigendom van Dunksy.
Gebruik zonder toestemming is verboden.
8. PRIVACY (RGPD / AVG)
Wij verwerken gegevens voor:
- Bestellingen
- Klantenservice
- Marketing (indien toestemming)
👉 Jouw rechten:
- Inzage
- Verwijdering
- Correctie
- Bezwaar
Contact: support@dunksy.fr
9. COOKIES
Wij gebruiken cookies voor:
- Functionaliteit
- Analyse
- Marketing
Gebruikers kunnen cookies weigeren via instellingen.
10. SHOPIFY & DERDEN
Onze webshop gebruikt Shopify.
Gegevens kunnen worden gedeeld met:
- Betaalproviders
- Logistieke partners
- Marketingtools
11. INTERNATIONALE GEGEVENSOVERDRACHT
Gegevens kunnen buiten de EU worden verwerkt met:
- SCC (Standard Contractual Clauses)
12. GESCHILLEN & RECHT
Toepasselijk recht: Frans recht
Bij geschillen:
👉 Eerst minnelijke oplossing
👉 Daarna rechtbank Frankrijk
13. CONSUMENTENBESCHERMING (VERPLICHT EU)
Je kunt gebruik maken van de EU-geschillenplatform:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr