Conditions d’utilisation

1. Algemene informatie

De website dunksy.fr wordt beheerd door Dunksy.

Door deze website te bezoeken en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.


2. Producten

De producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven.

Kleine afwijkingen in kleur, weergave of afwerking kunnen voorkomen.

Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.


3. Prijzen

Alle prijzen zijn weergegeven in euro (€), inclusief btw.

Dunksy behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen.
De prijs op het moment van bestelling is van toepassing.


4. Bestellingen

Een bestelling houdt in:

  • Acceptatie van deze voorwaarden
  • Betaling van de bestelling
  • Ontvangst van een bevestigingsmail

Dunksy behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren bij fraude of geschillen.


5. Betaling

Betaling dient direct bij bestelling te gebeuren.

Geaccepteerde betaalmethoden:

  • Bankkaart
  • Andere beschikbare betaalmethoden bij checkout

Alle betalingen worden beveiligd verwerkt.


6. Levering

Bestellingen worden geleverd op het opgegeven adres.

Indicatieve levertijden:

  • Frankrijk: 5–10 werkdagen
  • Internationaal: 7–15 werkdagen

Dunksy is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.


7. Herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling de overeenkomst te herroepen.

Zie ons retourbeleid voor meer informatie.


8. Retouren en terugbetalingen

Voor retouren en terugbetalingen verwijzen wij naar:
👉 Retour- en terugbetalingsbeleid


9. Aansprakelijkheid

Dunksy is niet aansprakelijk voor:

  • Schade door verkeerd gebruik van producten
  • Onderbrekingen van de website
  • Overmacht (force majeure)

10. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op deze website (tekst, afbeeldingen, logo’s, design) is eigendom van Dunksy.

Reproductie zonder toestemming is verboden.


11. Persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de AVG (GDPR).

Zie ons privacybeleid voor meer informatie.


12. Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden vallen onder het Franse recht.

Bij geschillen wordt eerst geprobeerd een minnelijke oplossing te vinden.

Indien nodig zijn de bevoegde rechtbanken in Frankrijk verantwoordelijk.


13. Contact

Voor vragen:
📧 support@dunksy.fr